ご利用ガイド

以下の場合は、送料実費をご負担いただきます。

• 離島など、遠隔地への発送。

• 梱包サイズの3辺合計が120cmを超える大型荷物。

• 一度に複数の商品をご注文の場合で、「1梱包の大きさ・重さが規定サイズを超える」、または「梱包が複数個口になる」発送。
  
  

ご注文時に配送日時をご指定いただくことが可能です。
「ご注文内容の確認」ページの「お問い合わせ欄」に、ご希望の配送日時をご記入ください。

※ご注文のタイミングや配送地域によっては、ご希望の配送日時どおりにお届けできない場合もございます。ご了承ください。

ご自宅でお荷物がお受取りいただけないお客様は、「佐川急便営業所留め」・「ヤマト運輸営業所留め」・「郵便局留め」をご利用いただけます。
(※「代引きのお荷物」・「120cmサイズを超える大型荷物」の場合は、留め置きできません。)

• ご指定の佐川急便営業所・ヤマト運輸営業所・郵便局は、ご注文カート画面の「お届け先」欄にてご指定ください。

• ご注文カート画面の「ご注文内容のご確認」ページにある「配送情報」欄に、ご指定の「佐川急便営業所留め」・「ヤマト運輸営業所留め」・「郵便局」のご住所をご登録のうえ、住所欄末尾に「●●郵便局(営業所)留め」とご記入願います。

【通常の場合】

異なる受注番号の注文を同梱する場合、同日営業時間内であれば、同梱可能です。
　・メール
　・お電話
　・(2個目以降の)カート画面「ご注文内容の確認」ページにある「お問い合わせ欄」
のいずれかで、「受注番号●●と○○とを、同梱希望」とご連絡ください。

【例外】

以下の場合は、同梱できかねます。ご了承ください。
　・既に最初の注文商品が「発送手続き済み」の場合。
　・異なる形状の商品で、同梱が難しい場合。(例:「等身大パネル」と「写真集」など。)

Webサイトよりご注文いただいたお客様には、商品発送完了後「発送通知メール」 にてお荷物番号をお伝えいたします。
お伝えしたお荷物番号を使って、配送状況をご確認いただけます。

ご注文商品の配送状況は、配送担当業者のwebサイトにてご確認ください。
・ 佐川急便 荷物問い合わせサービス
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

代引きとは、商品お届けの際に、代金を現金にて直接配送業者へお渡しいただくお支払い方法です。
代引きでのお支払いの場合、送料に加えて、代引手数料380円(※お支払金額5万円以上は印紙代「＋200円」)を別途頂戴しております。

〈ご注文商品の在庫があった場合〉
(1) ご注文をいただいたのち、速やかに商品の発送手続きをいたします。
(2) 商品発送完了後、「発送通知メール」 にてお荷物番号をお伝えいたします。

〈ご注文商品の一部のみ在庫があった場合〉
複数の商品を同時にご注文いただいた際、場合により一部商品に品切れが発生することがございます。
その結果、ご希望の商品が完全には揃わないこともございます。
(1) その場合、まずはメールにて「一部商品のみ」でもお買い求めいただけるかどうかを確認させていただきます。
(2) ご購入意思の確認がとれ次第、速やかに商品の発送手続きをいたします。
(3) 商品発送完了後、「発送通知メール」 にてお荷物番号をお伝えいたします。

商品代金は、以下の金融機関でのお支払いが可能です。
ご注文日より、1週間以内でのお支払いをお願いいたします。
　※1.「金券」を含むご注文は、ご注文日より「3日以内でのお支払い」となります。
　※2. 日をまたいで別注文をいただく場合「最初の注文より1週間以内のお支払い」となります。
　※3. 日をまたいで別注文をいただく場合「前の注文分のお支払い」が済み次第、在庫確認をいたします。

お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。

〈お支払い可能な金融機関〉
・ ゆうちょ銀行
・ 三菱UFJ銀行
・ PayPay銀行
・ 楽天銀行

商品代金は現金書留でのお支払いが可能です。
ご注文日より、1週間以内でのお支払いをお願いいたします。
　　(※「金券」を含むご注文は、ご注文日より「3日以内でのお支払い」となります。)

現金書留が当店に到着次第、商品の発送手続きをいたします。

〈現金書留の送付先住所〉
〒156-0056
東京都世田谷区八幡山3-32-23
株式会社カルチャーステーション
TEL:03-5317-4901

当店の取扱商品は、基本的に全て中古商品です。
それぞれの商品の経年などにより、その都度多少の違いがございます。
目立ったスレ・汚れ・折れ・書き込み・切り抜きなど、特筆すべき点は各商品詳細ページの【コンディション】欄に記載いたします。
中古品である点、(多くの物が)発行年が古い点等、多少の経年劣化はご容赦ください。

※細かな状態が気になるお客様は、ご注文前にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

当店の商品は、店頭と当webサイト内にて併売しております。
そのため、商品リストに「在庫あり」と掲載されている商品でも、既に在庫切れになっている場合がございます事をご了承ください。

※商品によっては、店頭以外の倉庫に保管しているものもございます。
それゆえ、ご来店いただいてもすぐにご準備できない場合もございます。まずは、ご来店前に店頭在庫状況のご確認をおすすめいたします。

原則として商品のキャンセルはお受けしておりません。

商品の特性上、原則として商品の返品・交換はお受けしておりません。

ただし、以下の場合は返品・交換をお受けしております (返送料は当店が負担いたします)。
・ 当Webサイトの商品詳細ページの【コンディション】欄に記載のない著しい欠陥があった場合。
・ 輸送中の破損があった場合。

商品に欠陥・破損がございましたら、到着後1週間以内にご連絡ください。

※当店の取扱商品の多くは中古品であるため、商品によっては多少の経年劣化が見られる場合もございます
(発行年が古いものほどその傾向が高くなります)。
状態を気にされるお客様は、ご注文前に、メールまたはお電話にて状態の確認をなさいますようお願いいたします。

カルチャーステーションでは日本の女優・女性アイドルに関する、ありとあらゆる女性タレントグッズを買取しています。
創業より30年の経験をもとに、専門の鑑定士が一点一点査定いたします。

宅配送料は、事前査定をお申し込みいただければ、当店が負担いたします。

「事前査定」とは、宅配買取でお品物をお送りいただく前や、店頭へお持ち込みいただく前に、大よその査定金額をお伝えするサービスです。
査定料はもちろん無料です。

事前査定は、買取査定お申込フォーム または お電話(03-5317-4901)にてお申し込みいただけます。

アイドル写真集、直筆サイン入り写真集、グラビア掲載雑誌バックナンバー、CD・レコード、
Blu-ray・DVD、ポスター、カレンダー、クオカード・図書カード・テレカなど各種プリペイドカード、
その他各種アイドルグッズなど。

ありとあらゆる日本の女優・女性アイドルのタレントグッズを買取しています。

買取できない、お送りいただけない、お値段が付かないものは以下のものです。
・ ページ切り取りがある書籍類。
・ VHSビデオ、ベータビデオソフト。
・ 状態が良くないもの。
・ 当店在庫過多のもの。
・ 著作権、所有者の許諾を得ていないもの。
・ 少額にしかならず、お送りいただくのに見合わないもの。
・ そのほか、当店が買取不可と判断したもの。

ログインができない場合には、以下の理由が考えられます。
お手数ですが、今一度お客様の入力情報をご確認いただきますようお願いいたします。

〈お客様が入力されたご登録メールアドレス・パスワードに誤りがある場合〉
文字の打ち間違いがある場合はログインできません(英数字の大文字・小文字などの誤りも含みます)。
今一度入力情報をお確かめください。

「パスワード」を忘れた方は、「パスワードの再発行」ページより、パスワードの再発行をしてください。

「ご登録メールアドレス・パスワード」を忘れた場合は、以下の手順で会員情報の再登録、パスワードの再設定手続きを行ってください。

〈ご登録メールアドレスを忘れた方〉
ご登録いただいたメールアドレスをお忘れの場合は、もう一度初めから「新規会員登録」をやり直してください。

〈パスワードを忘れた方〉
「パスワード」を忘れた方は、「パスワードの再発行」ページより、パスワードの再発行をしてください。

パスワード、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどのお客様情報は、「マイページ/会員情報編集」ページより変更することが可能です。

ご変更手順は、以下のとおりです。
(1) 「マイページ/会員情報編集」をクリックする。
(2) 変更したい項目を入力し、「登録する」ボタンをクリックする。
(3) 完了です。

退会手続きは、「マイページ/退会手続き」ページより行えます。

ご変更手順は、以下のとおりです。
(1) 「マイページ/退会手続き」をクリックする。
(2) 「会員退会手続きへ」ボタンをクリックする。
(3) 完了です。

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